Кредит-нота: что это и когда её оформлять
Кредит-нота уменьшает или аннулирует сумму по счёту после возврата, ошибки или скидки. Когда её оформлять, что в ней указать и чем она отличается от возврата денег.
Отправленный счёт не исправляют и не удаляют: номер должен остаться в учёте. Когда нужно что-то поправить, в международной практике используют кредит-ноту.
Что такое кредит-нота
Кредит-нота (credit note) представляет собой документ, который уменьшает задолженность клиента по ранее выставленному счёту. Она может аннулировать счёт полностью или частично. В учёте она работает как счёт с отрицательной суммой.
Когда её оформлять
- Возврат товара покупателем, полностью или частично.
- Брак или недостача, когда вы договорились о скидке вместо замены.
- Ошибки в счёте: неверная цена, количество, ставка налога или получатель.
- Скидка после продажи: бонус за объём или жест доброй воли.
- Отменённый заказ, по которому уже выставлен счёт.
Что указать в кредит-ноте
- Название документа и собственный порядковый номер.
- Дату оформления.
- Номер и дату исходного счёта.
- Причину корректировки.
- Позиции, количество и суммы, которые корректируются, с соответствующим налогом.
- Общую сумму кредит-ноты.
Чтобы исправить ошибочный счёт, оформите кредит-ноту на всю сумму и выставьте новый правильный счёт. Так нумерация останется сквозной.
Кредит-нота, возврат денег или дебет-нота
| Документ | Что делает |
|---|---|
| Кредит-нота | Уменьшает долг клиента перед вами |
| Возврат денег | Фактическое перечисление, подтверждается квитанцией или расходным ордером |
| Дебет-нота | Увеличивает долг клиента, например после занижения цены |
Сама по себе кредит-нота деньги не перемещает. Если клиент уже заплатил, вы либо возвращаете сумму, либо зачитываете её в следующий счёт.
Оформите кредит-ноту
Уменьшите или аннулируйте счёт при возврате, ошибке или скидке.
Укажите номер исходного счёта и причину. Если счёт создан в нашем генераторе счетов, откройте его, выберите «Преобразовать в» и затем «Кредит-нота»: позиции и ссылка заполнятся автоматически.