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Grundlagen

Angebot formulieren: Anschreiben, Gültigkeit und Schlusssatz (Muster)

Formulierungen zum Übernehmen: Einleitung und Anschreiben, Gültigkeit und Bindefrist, Schlusssatz, Annahme durch den Kunden und Nachfassen per E-Mail.

Redaktion MakePaperwork·Aktualisiert am ·3 Min. Lesezeit

Inhalt
  1. Anschreiben und Einleitung
  2. Gültigkeit und Bindefrist formulieren
  3. Schlusssatz und Aufforderung zur Annahme
  4. Angebot annehmen: Formulierung für Kunden
  5. Nachfassen per E-Mail
  6. Häufige Fehler
  7. Angebot erstellen

Ein Angebot überzeugt nicht durch lange Texte, sondern durch wenige klare Sätze an den richtigen Stellen: eine kurze Einleitung, eine eindeutige Gültigkeit und ein Schlusssatz, der dem Kunden sagt, wie er zusagt. Hier finden Sie Formulierungen zum Übernehmen, für das Anschreiben, die Bindefrist, die Annahme und das Nachfassen.

Anschreiben und Einleitung

Beziehen Sie sich auf die Anfrage und kommen Sie schnell zur Sache:

Per E-Mail reicht ein kurzer Begleittext, das Angebot selbst hängen Sie als PDF an:

Gültigkeit und Bindefrist formulieren

Ohne Frist muss ein Angebot unter Abwesenden nur so lange gelten, wie man unter normalen Umständen mit einer Antwort rechnen darf. Eine klare Frist schafft Sicherheit:

Nimmt der Kunde nach Ablauf der Frist an, gilt das als neues Angebot. Sie können es annehmen oder ein aktualisiertes Angebot schicken.

Schlusssatz und Aufforderung zur Annahme

Sagen Sie dem Kunden genau, was er tun soll:

Angebot annehmen: Formulierung für Kunden

Wer ein Angebot annimmt, sollte es eindeutig tun und die Angebotsnummer nennen:

Weicht die Annahme vom Angebot ab, zum Beispiel mit einem anderen Preis, gilt sie als Ablehnung verbunden mit einem neuen Angebot. Dann muss der Anbieter wiederum zustimmen.

Nachfassen per E-Mail

Hat der Kunde nach einer Woche nicht reagiert, hilft eine kurze, freundliche Nachfrage:

Häufige Fehler

  • Keine Frist: Sie bleiben länger gebunden als gewollt.
  • Unklare Leistungsbeschreibung: Der Kunde vergleicht Äpfel mit Birnen und entscheidet nach dem Preis.
  • Kein Schlusssatz: Der Kunde weiß nicht, wie er zusagen soll, und verschiebt die Entscheidung.
  • „Unverbindlich“ ohne Absicht: Damit ist das Angebot nur eine Einladung zur Bestellung. Mehr dazu in Verbindliches oder unverbindliches Angebot.

Angebot erstellen

Im Angebotsgenerator tragen Sie die Einleitung unter Notizen und den Schlusssatz unter Bedingungen ein. Gültigkeit, Angebotsnummer und Unterschriftsfeld „Angenommen (Kunde)“ sind schon vorbereitet. Den Aufbau Schritt für Schritt zeigt Angebot schreiben.