Qu’est-ce qu’un devis ? Définition, rôle et différence avec la facture
Définition simple du devis, à quoi il sert, différence avec une facture et une estimation, quand il est obligatoire ou payant, et ce qui se passe après la signature.
Par l'équipe MakePaperwork·Mis à jour le ·Lecture : 2 min
Sommaire
Un devis est un document dans lequel un professionnel décrit une prestation ou une vente et en indique le prix, avant que le client s’engage. Tant qu’il n’est pas accepté, c’est une offre. Une fois signé par le client, il devient un contrat : le professionnel doit réaliser la prestation au prix prévu, et le client doit la payer.
À quoi sert un devis ?
- Au client, à connaître le prix exact avant de décider et à comparer plusieurs professionnels.
- Au professionnel, à fixer par écrit ce qui est compris dans le prix, et ce qui ne l’est pas.
- Aux deux, à éviter les malentendus : en cas de désaccord, le devis signé fait foi.
Devis, facture, estimation : quelles différences ?
| Document | Quand | Rôle |
|---|---|---|
| Devis | Avant la prestation | Propose un prix ferme, engage les deux parties une fois signé |
| Estimation | Avant la prestation | Donne un ordre de prix indicatif, qui peut changer |
| Bon de commande | À la commande | Le client confirme ce qu’il achète |
| Facture | Après la prestation ou la livraison | Réclame le paiement, document comptable obligatoire |
Le devis est-il obligatoire ?
Pas toujours, mais il l’est notamment pour les travaux de dépannage, de réparation et d’entretien dans le bâtiment au-delà de 150 € TTC, pour les services à la personne à partir de 100 € TTC par mois, pour les déménagements, et chaque fois que le client le demande. La liste des cas et des mentions à faire figurer est dans Mentions obligatoires d’un devis.
Un devis est-il payant ?
En principe, non. Il peut l’être si le professionnel en annonce le prix avant de l’établir et que le client l’accepte, par exemple quand il faut se déplacer ou faire une étude technique.
Que se passe-t-il après ?
- Le client signe le devis, de préférence avec la mention « Bon pour accord » et la date.
- Il verse éventuellement un acompte.
- Le professionnel réalise la prestation.
- Il émet la facture, qui reprend le devis et déduit l’acompte.
Pour la valeur de la signature, lisez Devis signé « Bon pour accord », et pour la suite, Transformer un devis en facture.
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